Nákup a vrácení

Nakupujte bez obav na Triole!

Nákup a vrácení

Vyberte si dopravu a způsob placení, které vám nejvíce vyhovují. Víte, že si můžete objednat až 6 kusů prádla k vyzkoušení zdarma na firemní prodejnu? Poraďte se s námi před nákupem. U jakého dopravce je vrácení zdarma?

Objednávky vytvořené ve dnech 24. až 28. 9. 2021 budou expedovány 29. 9. 2021. Děkujeme za pochopení. Pro více informací nám napište na chatu.

Osobní odběr s poradenstvím na firemní prodejně

Osobní odběr i poradenství jsou vždy zdarma!

Před zaplacením si zboží vyzkoušíte v kabince. S výběrem vám poradí zkušené prodavačky. Platíte pak pouze zboží, které vám perfektně sedí a líbí se vám. Případný zbytek zboží necháte na prodejně, která ho odešle zpět do skladu.

Zboží je na prodejny zasíláno vždy 1 - 2x za týden a může tedy dojít ke zpoždění doručení oproti zasílání na adresu zákazníka. Odeslání na prodejnu a příprava zásilky k vyzvednutí obvykle trvá max. 7 dní.

O možnosti vyzvednutí budete informováni sms a e-mailem. Prosíme, vyčkejte na tuto zprávu.

Vzhledem k velkému zájmu o osobní odběry a k omezené kapacitě skladových prostor prodejen je počet kusů v zásilce omezen na 6 ks a doba uložení na prodejně na 4 pracovní dny.

Na prodejnách děláme maximum pro vaše bezpečí.

Chci více informací

Firemní prodejny Triola

Zásilkovna - odběr na některém z výdejních míst www.zasilkovna.cz

Cena: 49 Kč (na dobírku 69 Kč).

Doprava zdarma pro členy Triola klubu při objednávce nad 499 Kč!

Vrácení ZDARMA u dopravy přes Zásilkovnu:
  • V zásilce je přiložený vratný lístek s čárovým kódem.
  • Stačí nalepit na krabici a zanést do Zásilkovny, která balíček převezme.
  • Zásilkovna doručí balíček k nám do skladu, kde zboží vybalíme a vyřídíme výměnu za jinou velikost či odstoupení od smlouvy a vrácení.
  • Pokud si přejete výměnu, která se netýká velikosti, ale barvy nebo jiného produktu, vytvořte si novou objednávku.

Nezapomeňte do balíčku přiložit vyplněný Formulář odstoupení od smlouvy a na výměnu/vrácení zboží

PPL - spediční společnost

Cena: 89 Kč (na dobírku 109 Kč)

Vrácení zboží: Pošlete balíček na vlastní náklady na adresu: Triola, a.s., Mariánské Údolí 1, 435 43 Horní Jiřetín.

Nezapomeňte do balíčku přiložit vyplněný Formulář odstoupení od smlouvy a na výměnu/vrácení zboží

Česká pošta

Balík do ruky - cena: 109 Kč (na dobírku 129 Kč)

Balík na poštu - cena: 99 Kč (na dobírku 119 Kč)

Vrácení zboží: Pošlete balíček na vlastní náklady na adresu: Triola, a.s., Mariánské Údolí 1, 435 43 Horní Jiřetín.

Nezapomeňte do balíčku přiložit vyplněný Formulář odstoupení od smlouvy a na výměnu/vrácení zboží

Triola tip

Vrátit zboží zakoupené v e-shopu, nebo požádat o jinou velikost, můžete i na jakékoliv naší firemní prodejně. Prodejna za vás zboží odešle k nám do skladu, kde proběhne následné vrácení peněz na účet nebo výměna velikosti. Prodejna nemůže vrátit peníze nebo vaši objednávku vyměnit za jiné zboží. Pokud jste zboží zakoupili přímo na prodejně, pak je výměna na individuální domluvě.

Možnosti platby

  • Dobírka - zpoplatněna 20 Kč
  • Platba kartou online přes platební bránu ČSOB
  • Platba bankovním převodem

Číslo účtu: 2800653885/2010

Adresa banky: Fio banka, a.s., Millennium Plaza, V Celnici 10, 117 21 Praha 1

Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky.

PlatímPak - kupte si zboží teď, zaplaťte do 30 dnů bez navýšení. Vyhodnocení do 1 minuty. PlatímPak poskytuje Equa bank. Bez nutnosti založení běžného účtu. www.platimpak.cz

  • Hotově nebo platební kartou na firemní prodejně Triola