Nejčastější dotazy na členství v Triola klubu

Mám kartičku Triola klubu z prodejny, na e-shopu se mi nezobrazují ceny s 3% slevou.

- Registrace do Triola klubu a e-shopu jsou dva rozdílné systémy!

- Abyste mohla využívat výhod Triola klubu i na e-shopu, je potřeba se registrovat i na e-shop pod stejným e-mailem, který jste hlásila do Triola klubu. Políčko s dotazem na Triola klub již nezaškrtávejte, protože v Triola klubu již jste.

   https://www.triola.cz/prihlaseni?back=my-account

- Pokud registraci na e-shopu již máte stačí se přihlásit.

   https://www.triola.cz/prihlaseni?back=my-account

 

Narozeninová sleva nejde uplatnit na e-shopu.

- Přihlaste se do svého účtu: https://www.triola.cz/prihlaseni?back=my-account

- Pokud účet na e-shopu ještě nemáte, registrujte se, viz otázka č.1 : https://www.triola.cz/prihlaseni?back=my-account

- Po přihlášení zadejte slevový kód v prvním kroku košíku do políčka „slevové kupóny“

- Pokud Vám i přes přihlášení sleva nefunguje, napište nám na chatu.

 

Kamarádka chce do Triola klubu také, jak se může registrovat?

- Na jakékoliv naší firemní prodejně.

- Nebo na e-shopu: https://www.triola.cz/registrace-triola-klub

 

Minulý týden jsem se registrovala na prodejně, ale po přihlášení na e-shopu se mi slevy neukazují.

- Kontaktujte nás na e-mailu triolaklub@triola.cz nebo na chatu. Zkontrolujeme, jestli se zadaný e-mail shoduje s e-mailem v Triola klubu. Prosím připravte si číslo své kartičky.

 

Kdy a jak dostanu poukázku na slevu 10 % k narozeninám.

- Narozeninový poukaz dostanete na e-mail, který jste zadala při přihlášení do Triola klubu. E-mail posíláme vždy 1. den v měsíci, ve kterém máte narozeniny. Pokud se registrujete až v měsíc narozenin, tak bohužel slevu již tento rok neobdržíte, protože systém generuje slevy pouze 1. daného měsíce. Příklad: Na prodejně se registrujete 15.7. a narozeniny máte 31.7. - v tomto případě bohužel narozeninovou slevu neobdržíte, protože Vaše registrace nebyla ještě zpracována a zadána do systému, který tyto narozeninové poukazy generuje. Narozeninová poukázka na slevu 10 % vám tedy bude zaslána k vašim dalším narozeninám. Pokud by termín vašich narozenin byl 15.8., můžete se těšit, že slevu obdržíte již nyní.

- Platnost narozeninové slevy je celý měsíc a lze využít pouze jednou.

- Když budete objednávat přes e-shop nezapomeňte slevu zadat v prvním kroku košíku do políčka „slevové kupóny“. Prodejna již do objednávky zasahovat nemůže.

- Sleva nelze uplatnit na dárkové šeky v hodnotě 500 a 1000 Kč.


Nenechte si ujít novinky ze světa módy a slevové akce na kvalitní prádlo, které vám vždy sedí.